Il vostro ordine regolarmente inviato a casa

Con la nostra funzione di abbonamento, consegniamo regolarmente a casa vostra la vostra scatola VEGDOGpersonalizzata. Così le ciotole sono sempre piene.

I tuoi vantaggi come abbonato:in:

- Decidi tu! Piena flessibilità: cancella il tuo abbonamento in qualsiasi momento
- *Più cibo, meno soldi: risparmi il 10% in modo permanente e con il codice ABONEU sul tuo primo ordine anche il 25%
- Non c'è nessuno a casa? Nessun problema. Basta sospendere l'abbonamento quando siete in vacanza
- Per i grandi appetiti... e per i piccoli: regolate gli intervalli di consegna in base al vostro amico peloso
- Il vostro cane, la vostra scelta: scegliete quello che vi serve da noi. Sempre nuovo
- Ciotole sempre piene: mettetevi comodi - alla fornitura di cibo ci pensiamo noi

Ordine di cibo ✔️ = più tempo per il vostro amico a quattro zampe

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Cosa c'è nella confezione dell'abbonamento?

Quello che volete! È possibile personalizzare il contenuto della propria cassetta di abbonamento. E se volete regalare al vostro amico peloso qualcosa di nuovo, potete facilmente aggiungere alla vostra scatola degli articoli unici (che non saranno inclusi la prossima volta)

Quando arriva la mia scatola di abbonamento?

Ogni 2, 4 o 6 settimane, come preferite. Potete anche modificare la data del prossimo ordine e, indirettamente, la data di consegna, ad esempio se andate in vacanza.

Come posso sospendere o annullare il mio abbonamento?

Semplicemente online. Con pochi clic nel vostro conto cliente, l'abbonamento viene sospeso o annullato con effetto immediato. Potete anche inviarci un'e-mail e ce ne occuperemo noi, ma vi preghiamo di prevedere una settimana per l'elaborazione. Ciò significa che l'e-mail deve essere ricevuta almeno una settimana prima della scadenza della prossima confezione di abbonamento, in modo da non ricevere più alcuna confezione a partire dalla data desiderata. (In caso contrario, molto probabilmente il pacco sarà già in viaggio verso di voi e non potrà essere recuperato)

Le modifiche costano qualcosa?

No. Tutte le modifiche all'abbonamento sono ovviamente gratuite.

C'è un termine minimo?

No, non esiste. È possibile annullare o mettere in pausa l'abbonamento in qualsiasi momento (s.o.). Il modo più rapido e comodo per farlo è attraverso il proprio account cliente nella sezione "Abbonamento". Le impostazioni effettuate qui avranno effetto immediato. Se non si dispone di un account cliente, è sufficiente inviare un'e-mail al nostro servizio abbonamenti. Tuttavia, poiché queste richieste vengono elaborate manualmente, si prega di prevedere un tempo di elaborazione di una settimana in questo caso.

Come posso pagare il mio cofanetto in abbonamento?

Tramite carta di credito o conto PayPal. A tal fine, è necessario inserire i propri dati una sola volta al momento della sottoscrizione dell'abbonamento. L'importo corrispondente verrà quindi addebitato alla frequenza selezionata per l'abbonamento. La fattura verrà poi inviata con le informazioni sulla spedizione; qui c'è un link per scaricare la fattura.

Quanto sono alte le spese di spedizione?

A partire da un valore d'ordine di 59 euro, la consegna è gratuita. Altrimenti, la spedizione in Germania è di 5,90 euro per ordine con UPS e di 6,90 euro per ordine con DHL.
Consegniamo gli VEGDOGAbobox anche all'estero. In altri Paesi dell'Unione Europea, le riceverete gratuitamente a partire da un valore della merce di 120 euro. Se il valore della merce è inferiore a 120 euro, le spese di spedizione ammontano a 9,90 euro per pacco da 22 kg.

Le spese di spedizione per i Paesi extra UE ammontano a 19,90 euro per pacco da 22 kg.

Posso sottoscrivere l'abbonamento anche se non vivo in Germania?

Sì, consegniamo anche all'estero! Per sapere esattamente in quali Paesi consegniamo e quanto costa, cliccate qui: Consegna e pagamento

Posso utilizzare il mio codice sconto anche per gli abbonamenti?

I codici sconto non sono validi per gli abbonamenti (se non diversamente indicato), ma possono essere utilizzati solo per acquisti singoli. Dopotutto, l'abbonamento offre già prezzi scontati. Pertanto, se si desidera sottoscrivere un abbonamento e si dispone di un codice sconto, è sufficiente utilizzarlo prima per l'acquisto individuale. Poi si può sottoscrivere un abbonamento regolare.